ความเป็นส่วนตัว & ความปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัว MX77

เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสูงสุด ทุกกระบวนการถูกออกแบบให้โปร่งใสและปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2568
หลักการคุ้มครองข้อมูล

ทำไม MX77 ถึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว?

การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างคุณกับ MX77 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ระดับธนาคาร ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลของคุณได้ระหว่างทาง

ไม่เปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

MX77 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีจำเป็นตามกฎหมายโดยตรง

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาผ่านหน้าโปรไฟล์ หรือติ ดต่อทีมสนับสนุนได้โดยตรง

จัดเก็บข้อมูลในระบบที่ปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์ของ MX77 ได้รับการป้องกันหลายชั้น ทั้ง Firewall ระดับองค์กร และระบบตรวจจับการบุกรุกแบบ 24/7 ไม่มีวันหยุด

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA)

เพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีด้วยระบบ 2FA ที่รองรับ OTP ผ่าน SMS และแอปพลิเคชัน ทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีใครเข้าถึงบัญชีคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายโปร่งใสและอัปเดตสม่ำเสมอ

เราอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวอยู่เสมอให้ทันกับกฎหมายและเทคโนโลยีใหม่ ๆ และแจ้งผู้ใช้ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

บทนำ

MX77 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง เพราะเหตุใด และนำไปใช้อย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม หรือทำธุรกรรมใด ๆ กับ MX77 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

หมายเหตุสำคัญ: นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดบน mx77.pro ทั้งเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ รวมถึงบริการเสริมทุกประเภท

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการยืนยันตัวตน MX77 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนจากผู้ใช้งาน โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลัก ดังนี้

1. ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน

  • ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
  • ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือ
  • ที่อยู่จัดส่ง (หากมีการร้องขอสินค้า/ของรางวัล)
  • ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว

2. ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม

  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี)
  • ประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet
  • ข้อมูล KYC ที่จำเป็นตามข้อกำหนด ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยรัฐบาลไทย

3. ข้อมูลการใช้งานและเทคนิค

  • IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
  • ข้อมูล Cookie และ Local Storage ที่ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่า
  • ข้อมูลเซสชันการเล่นเกม ประวัติการเดิมพัน และโบนัสที่ได้รับ
  • ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ (Device ID) เมื่อใช้งานผ่านแอป MX77

เราไม่เก็บ: รหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ หมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตเต็มรูปแบบ หรือข้อมูล CVV ใด ๆ ทั้งสิ้น ธุรกรรมการชำระเงินดำเนินการผ่านระบบที่ผ่านการรับรองความปลอดภัยโดยตรง

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

MX77 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ความจำเป็น
การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน จำเป็น
การยืนยันตัวตน (KYC/Verification) เอกสารราชการ, ข้อมูลทางการเงิน จำเป็น
การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม จำเป็น
การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลการใช้งาน, Cookie เสริม
การส่งโปรโมชัน และข่าวสาร อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ เสริม (ยินยอมแล้ว)
การป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน ประวัติธุรกรรม, IP Address จำเป็นตามกฎหมาย

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

MX77 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่คัดเลือกมาอย่างดี ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่านระบบ PromptPay, Internet Banking, และ TrueMoney Wallet โดยได้รับการคัดเลือกจากธนาคารและผู้ให้บริการที่ได้รับใบอนุญาตในประเทศไทย
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ในกรณีที่จำเป็น เพื่อยืนยันสถานะบัญชีและตรวจสอบการเดิมพัน โดยอยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
  • หน่วยงานกำกับดูแล: หากได้รับคำร้องขอตามกฎหมายจากหน่วยงานรัฐบาลหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย MX77 จะปฏิบัติตามโดยแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

MX77 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ โดยทั่วไปแบ่งตามประเภทดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูล KYC: ตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 10 ปี
  • ข้อมูล Log การใช้งาน: สูงสุด 1 ปี จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก MX77 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยผ่านหน้าโปรไฟล์ได้ทันที
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: ร้องขอให้ลบข้อมูล เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายต้องเก็บไว้อีกต่อไป
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: ปฏิเสธการรับโปรโมชันหรือการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการตลาด
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง (Machine-readable format)
  • สิทธิ์ร้องเรียน: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากเห็นว่าสิทธิ์ถูกละเมิด

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมสนับสนุน MX77 ได้โดยตรง เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

การใช้ Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

MX77 ใช้ Cookie เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์และแอป Cookie ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และปรับปรุงประสิทธิภาพการโหลดหน้าเว็บ คุณสามารถปิด Cookie บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานบางส่วน

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่ใช้งานจริง ได้แก่

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่ส่งผ่านเครือข่าย
  • การแฮชรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt และ salting ก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล
  • ระบบ Intrusion Detection System (IDS) และ Web Application Firewall (WAF)
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและเก็บในระบบที่แยกออกจากเซิร์ฟเวอร์หลัก
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกไตรมาส

การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก MX77 มีพันธะต้องแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมระบุประเภทของข้อมูลที่อาจถูกกระทบ ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น และขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการเพื่อปกป้องตัวเอง

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

MX77 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนการบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

ติดต่อฝ่ายความเป็นส่วนตัว

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ? ทีมงาน MX77 พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ตอบกลับภายใน 24 ชม.
FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รวมคำตอบที่สมาชิก MX77 ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูล KYC รวมถึงสำเนาบัตรประชาชนจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 10 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน ข้อมูลนี้จัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อยื่นคำร้องขอ ทั้งนี้ ข้อมูลบางส่วนที่จำเป็นตามกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน อาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แม้บัญชีจะถูกปิดแล้วก็ตาม

MX77 จะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ โดยเด็ดขาด การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน และเฉพาะในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น

ทำได้ง่ายมาก เพียงคลิกลิงก์ "ยกเลิกการรับข้อความ" ที่ท้ายอีเมลทุกฉบับ หรือเข้าไปตั้งค่าการแจ้งเตือนในหน้าโปรไฟล์ของคุณ แล้วปิดสวิตช์การรับโปรโมชัน ระบบจะอัปเดตการตั้งค่าภายใน 48 ชั่วโมง

ปลอดภัยอย่างแน่นอน ธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย MX77 ไม่จัดเก็บข้อมูล PIN หรือรหัสผ่านของบัญชี PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ของคุณ ข้อมูลที่บันทึกมีเพียงหมายเลขบัญชีปลายทางและยอดธุรกรรมเพื่อการยืนยันและตรวจสอบย้อนหลังเท่านั้น
เริ่มต้นกับ MX77 วันนี้

พร้อมสัมผัสประสบการณ์ที่ปลอดภัยและมั่นใจได้?

เข้าร่วมกับสมาชิกนับแสนคนทั่วไทย ที่ไว้วางใจ MX77 ทั้งด้านความสนุกและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว

SSL 256-bit ข้อมูลเข้ารหัสทุกชั้น ซัพพอร์ต 24/7 รองรับมือถือทุกรุ่น